根據許多國內外研究，護理人員有60%時間都花在護理行政等「間接照護(Indirect Care)」上，包含護理紀錄、交班、醫療溝通、甚至到家屬關係等，僅花費40%時間進行「直接照護(Direct Care)」。這些間接照護的工作，耗時耗力，導致護理師離職率相當高居不下。智齡科技的大數據資料庫顯示，長照機構裡每位負責紀錄的照護人員，一個月就要花上200小時在紀錄上面。智齡科技現已推出四大核心特色產品，其中包含整合IoT推車、智慧護理系統、智慧管理及決策輔助系統，為照護人員建立友善的數位化工作環境，省下30%抄寫時間，減少15%間接照護。而「智慧照護解決方案」導入智慧護理AI產品也在長照場域裡落地使用...

根據許多國內外研究，護理人員有60%時間都花在護理行政等「間接照護(Indirect Care)」上，包含護理紀錄、交班、醫療溝通、甚至到家屬關係等，僅花費40%時間進行「直接照護(Direct Care)」。家屬關係經營常常需要透過LINE或是電話，進行各種溝通，解決家屬各式各樣的問題。這些間接照護的工作，花費大量時間，常常讓護理師心力交瘁，以至於離職率相當高。智齡科技的大數據資料庫顯示，長照機構裡每位負責紀錄的照護人員，一個月就要花上200小時在紀錄上面，大約是三分之一的工作時間，這還不包含統計、分析以及聯繫處置的時間。智齡科技現已推出四大核心特色產品，其中包含整合IoT推車、智慧護理系統、智慧管理及決策輔助系統，為照護人員建立友善的數位化工作環境，省掉30%抄寫時間，減少15%間接照護。而「智慧照護解決方案」導入智慧護理AI產品也在長照場域裡落地使用，以實證資訊科技與人工智慧，為照護機構每年產生超過112萬元的效益。

※智齡科技透過導入多項AIoT科技提升直接照護率並為照護機構提高每年逾百萬元效益。(圖片來源：智齡科技)

智齡科技四大核心特色產品全方位促進長照品質與工作體驗

智齡科技以照護人員、被照護者與家屬等全方位角度研發產品，創立至今已於長照場域中推出四大核心產品:

Jubo智慧量測推車 (Jubo IoT Trolley)
支援住宿型照護管理解決方案/日照管理解決方案/智慧照護空間系統皆以智齡科技設計的照護推車作為載具，內含藍牙連線的血壓計、血氧計、血糖計與額溫槍等裝置，使照護人員在量測完住民生命徵象後，可直接完成紀錄，並將資料同步至雲端，以簡化間接照護流程。

※Jubo智慧量測推車整合多項生理數據偵測設備，透過IoT同步雲端簡化照護流程。(圖片來源：智齡科技)

智慧照護管理系統 (Jubo Smart Management)
機構管理者可利用智慧排程模組，有效追蹤第一線人員日常照護任務完成情形。此外，管理者亦可透過Jubo LINE chatbot的智慧交班、異常警訊發報，即時掌握照護現場資訊，並於遠端下達處置建議，以縮短照護同仁溝通距離。

※長照機構可以透過智齡科技的智慧照護管理系統有效追蹤照護工作完成狀況，縮短機構內工作同仁溝通距離。(圖片來源：智齡科技)

照護決策資訊輔助系統 (Jubo Decision Information Support System)
機構管理者可利用品質指標儀表板、住民健康儀表板，追蹤照護評鑑指標，以及個別住民的歷史健康照護狀況。而針對機構營運，系統亦視覺化分析床日數、居住時間長度、轉院紀錄、護理紀錄等關鍵數據，以作為營運決策輔助的資訊參考。

家人安心寶 (Jubo Family Chatbot)
使用支援智慧照護解決方案/日照管理解決方案/居服管理解決方案的機構住民或個案家屬可透過家人安心寶，了解長輩的健康照護狀況、活動行程、就醫看診等重要資訊，以促進家人的照護參與，並強化機構與家人之間的資訊溝通，增進信任關係。

透過智齡科技的四大核心產品，能降低護理行政中的間接護理流程與時間，提升照護人員與被照護者的直接護理效能，並整合IoT打破照護人員與家屬溝通屏障，於長照領域創造照護人員、被照護者與家屬三贏新局面。

※系列報導：

• 智齡科技整合跨領域多元人才以數位化翻轉傳統長照模式成為高齡長照領頭羊
• 深耕台灣放眼國際！ 智齡科技以台灣成功經驗為基礎積極拓展美日市場