【生成式AI醫級戰場5】長佳智能布局三領域聚焦病歷生成與健康管理

解析▪新創技術

2024-10-18

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長佳智能自2023年起全面進軍生成式AI領域，拓展了三項主題醫療與大健康市場的生成式AI方案。 AI提升醫療效率、改善健康管理，並拓展企業在全球市場的競爭力。 ChatGPT帶動生成式AI的應用需求，長佳智能也順勢開啟了這項新興技術的商業應用，率先推出病歷生成與健康管理應用...

中國醫藥大學附設醫院、長佳智能和微軟合作，推出全球首創華文生成式智慧醫療系統「智海系統」。透過醫療專家口述，可在1分鐘內生成病歷摘要，幫助醫護節省打報告和交班的時間。

智海系統：全球首創華文生成式AI智慧醫療

長佳智能的首項生成式AI方案名為「智海系統（gHi system）」，由長佳智能與中國醫藥大學附設醫院、微軟（Microsoft）共同開發，是全球首個針對華文市場的醫療生成AI系統，2023年底在台灣醫療科技展與中國醫藥大學附設醫院聯合展出，吸引了廣泛關注。

「有鑑於現在醫療界的人力缺乏，尤其是護理人員的工作負擔非常大，交班過程運行時間長，這讓很多醫院的病床無法開放更多。」長佳智能總經理李友錚表示，護理人員平均每次交班需要花費1小時以上，而這正是智海系統主要在解決的痛點。「如果能夠減輕負擔，護理人員的負荷能夠改善。我們用生成式AI完成複雜的自然語言處理，可以把交班時間，從1小時以上縮短到大概10分鐘。」

「智海系統」搭載獨家中英文醫學語音語音識引擎，結合了微軟平台上提供的強大的GPT-4模型，能夠精準處理專業的醫療術語，可識別醫療專業人員的語音，並支援即時產生逐字稿和病歷摘要。透過醫護人員口述，智海系統可在1分鐘內快速產生逐字稿和病歷摘要，不僅能減少書寫時間高達75%，也能提升整體工作效率，讓醫護人員更專注。

智海系統的場景應用不僅限於護理人員的交班記錄，還可以幫助提升問診效率。李友錚說，病人去看醫生，醫生大部分都是盯著電腦，一邊打字，一邊輸入，偶爾才有時間抬起頭來看一下病人；我們希望讓醫生專注在看診，讓他們不再因繁瑣的輸入工作分心。

目前，已有多家大型醫院表達了對智海系統的興趣，並正在進行洽談合作。

因為智海系統分成語音辨識和辨識完轉成文字檔兩大部分，長佳智能可以根據客戶需求，客製化解決方案，以滿足不同的醫療環境。

醫脂減：讓AI協助飲食和營養控制

除了醫療應用之外，長佳智能的第二個生成式AI計畫瞄準了健康與體重管理市場，推出了名為“醫脂減”的系統。

利用生成式AI技術幫助使用者管理體重，並提供個人化的飲食調整建議。

李友錚說，現代人重視雕塑個人形體，長佳智能接受客戶委託，設計一個全新的飲食和營養控制系統，運用大量的深度學習和生成式AI技巧，可辨識餐點的營養和熱量、計算和預測熱量，協助使用者控制體重。

「醫脂減」操作方法很簡單，使用者先用手機拍照要吃的餐點，上傳雲端，系統會自動辨識食物，告訴使用者食物的熱量和營養數值，並依照個人的狀況提醒使用者。例如，這一餐吃太多了，下一餐應該改成怎麼吃、要補充哪些營養，從吃下第一餐後，系統就會開始給予下一餐的建議。

「這套系統目前能夠識別中餐、西餐、日本料理和義大利餐點，但其中最棘手的是中餐，中餐有許多湯湯水水，很難知道底下有哪些配料，因為其食材的烹飪方式和食材複雜度，使得辨識變得更加困難。」李友錚解釋道。

為解決這個挑戰，「醫脂減」系統運用生成式AI技術，適當地給予一些prompt（提示），結合大語言模型來優化中餐的辨識能力，進而為使用者提供更精準的營養建議。

頭皮健康管理：AI預測與日常護理的智慧解決方案

長佳智能的第三項式AI計畫，是客戶委託的頭皮生成頭皮健康管理系統，用生成式AI做頭皮管理，針對頭皮現況評估，對未來生髮效果預測，並提供日常管理方案。