台灣末期腎臟病患者眾多，腹膜透析為重要的治療選項。為了提升腹膜透析患者的自我照護能力，台大醫院透析團隊姜至剛教授與護理團隊陳佳慧教授帶領鄭靜宜資深護理師等，開發了一套創新的AI聊天機器人系統，專為腹膜透析患者量身打造。此系統能提供患者即時、準確的衛教資訊，並依循檢索內容回覆常見問題，有效提升患者的自我照護能力，降低醫療負擔。

AI聊天機器人三大優勢，打造智慧化腹膜透析照護新模式

腹膜透析患者常面臨居家照護的挑戰，包括資訊不足、操作疑慮等。傳統的衛教方式，如紙本教材或電話諮詢，往往無法滿足患者隨時隨地的需求。有鑑於此，研究團隊開發了這套AI聊天機器人，提供了一站式的衛教平台，涵蓋腹膜透析患者所需的各種資訊。患者可透過平台輕鬆取得以下內容：

透析技術影片教學：從手洗連續性腹膜透析到全自動腹膜透析機的操作，以及導管換藥、洗澡保護罩使用等細節，皆有清楚的影片示範。

居家照護指南：提供預防腹膜炎、導管護理、營養飲食等方面的詳細指導，並有醫護人員及營養師的專業解說。

常見問題解答：收錄了患者最常遇到的問題，如引流不順、導管脫落、腹膜炎等，並提供對應的解決方案。

飲食建議：提供蛋白質、貧血、鉀、磷、脂肪等方面的飲食指導，並附有詳細的食物清單。

網路資源連結：方便患者進行線上掛號、查詢藥物資訊、預約疫苗接種等。

APD故障排除：提供全自動腹膜透析機常見問題的解決方法，包括上機、接收、故障排除等。

此AI聊天機器人具備三大優勢：

1. 即時性：患者可隨時隨地透過手機或平板電腦，向聊天機器人提出問題，並獲得即時解答，無需等待。
2. 客製化：系統能根據患者的個別情況，提供量身定制的衛教資訊，提升資訊的相關性。
3. 便利性：患者可透過圖文並茂的方式，輕鬆了解腹膜透析的相關知識，並進行自我評估。合了常見問題集、飲食指南等資訊，方便患者隨時查詢。

姜至剛教授：AI聊天機器人將成為腹膜透析照護的新標竿

計畫主持人姜至剛教授表示，目前PD AI_Chatbot為免費使用，僅需註冊帳號，無須輸入個資，設計內容為護理師自行設計，並由護理師進行後端維護，且使用者平台無人數限制。病人使用PD AI_Chatbot可用性、易用性、接受性、效益性皆反應良好。這套AI聊天機器人不僅能改善患者的生活品質，也能減輕醫護人員的負擔。目前產品已分享與會院所25家，共75位腹膜透析護理師參與，未來，將持續優化系統，並積極推廣至其他醫療院所，讓更多的腹膜透析患者受惠。透過AI科技的導入，患者能更自主地管理自己的健康，也為醫療體系帶來更高的效率。這項成果不僅在台灣具有重要的意義，更為全球的腎臟病患者提供了新的希望。

詳細資訊→創新開發 AI_Chatbot 智慧指引系統導入腹膜透析病人照護|臺大醫院姜至剛教授|第20屆國家新創獎