姜至剛、鄭靜宜

台大醫院腹膜透析團隊創新開發AI_Chatbot智慧指引系統導入腹膜透析病人照護，運用聊天機器人技術發展及應用，將透析知識融入到聊天機器人系統教學，提供透析病人居家照護技能及相關知識指導，將能透過學習居家的透析知識來提升腹膜透析病人自我照顧能力及品質，智能回覆機器人設計為腹膜透析相關居家照顧，由護理師建立問題與管理並維護，內容包括腹膜透析病人常見問題及居家照顧技能，所有回覆由平台進行單向智能回覆互動，提供個人隱私及快速回覆平台，建立病人與護理師之間的溝通和學習平台，提升透析病人居家自我照顧能力，病人接受人工智慧系統衛教有高度興趣及高認同及高滿意度。可提高病人對居家照護的學習及動機，讓居家自我照護更確實及標準化。本創新乃國內甚至國外首先建立，由於本團隊利基於教學醫院，與臨床團隊緊密結合，且有極強的研發能力，此領域首先獲得中華民國新型專利，獲得台灣腎臟醫學會優秀論文獎、全國聯合護理師公會、台北市護理師公會創意作品等多獎項，競爭性高。更因使用對象為重大疾病族群，鮮少有新創及企業願意開發，本著台大醫院教學、服務、研究使命，期望能讓透析患者也享有優質創新的照護及服務，並致力推廣全國腹膜透析。